Recrutement de personnel employé administratif D4 pour l’association “Les Arches”

Recrutement de personnel employé administratif D4 pour l’association “Les Arches”

Recrutement de personnel employé administratif à l’échelle barémique D4
pour les besoins de l’association « Les Arches »

Conditions et modalités de recrutement pour constitution d’une réserve de recrutement:

  1. Conditions de recrutement :
  • Être belge ou citoyen(ne) de l’Union européenne ou citoyen d'un Etat de l’espace économique européen ou de la Suisse. Les ressortissants hors Union européenne sont admissibles, ils restent soumis à la réglementation relative à l’occupation des travailleurs étrangers applicable en Région wallonne ;
  • Avoir une connaissance de la langue de la région linguistique jugée suffisante au regard de la fonction à exercer ;
  • Jouir des droits civils et politiques ;
  • Être d’une conduite répondant aux exigences de la fonction ;
  • Justifier de la possession des aptitudes physiques exigées pour la fonction à exercer ;
  • Être âgé de 18 ans au moins ;
  • Faire acte de candidature ;
  • Réussir un examen de recrutement ;
  • Disposer d’un moyen de transport de façon à pouvoir être présent et ponctuel tant pour les jours de travail que pour les formations extra muros ;
  • Être titulaire au minimum :
    • soit d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur à orientation administrative,
    • soit d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur général et avoir suivi (ou être en train de suivre) une formation à orientation administrative,
  • Avoir une excellente connaissance de l’informatique (Word, Excel, Power point, Publisher, boîte mail et recherche internet) ;
  • Avoir une excellente connaissance des normes orthographiques, rédactionnelles et de mise en page des courriers et courriels ;
  • Avoir une connaissance de la législation sur les maisons de repos est un atout ;
  • Avoir une expérience professionnelle dans un service administratif et/ou social d’une maison de repos est un atout.

 

  1. Profil général :
  • Travaille de manière méthodique, organisée, rigoureuse, soignée et par ordre de priorité ;
  • Analyse et traite l’information de manière efficace ;
  • Exécute les tâches dans les délais imposés;
  • Est polyvalent, proactif, autonome et débrouillard ;
  • Identifie et analyse des problèmes et suggère des solutions en faisant preuve de jugement, d’esprit de synthèse, de précision, de rigueur, d’objectivité et d’aptitude décisionnelle ;
  • S’exprime clairement et aisément tant oralement que par écrit ;
  • Sait négocier et être diplomate ;
  • Respecte les horaires établis, le règlement de travail, les procédures et la hiérarchie ;
  • Suit scrupuleusement les consignes de sa hiérarchie ;
  • Contribue activement à la bonne ambiance au sein de l’institution en travaillant dans le respect, la communication et la collaboration ;
  • Fait preuve d’un savoir-être irréprochable envers les résidents, les familles, les intervenants divers et les collègues ;
  • Fait preuve de discrétion et respecte le secret professionnel ;
  • Est de bonne présentation ;
  • Fait preuve d’une bonne résistance au stress ;
  • Est capable de se remettre en question, de s’adapter rapidement et d’assimiler facilement toute nouveauté ;
  • S’investit dans son travail ;
  • Est disponible et flexible ;
  • Participe activement à toute formation nécessaire à la fonction ainsi qu’aux réunions.

 

  1. Description de fonction :
  • Gestion administrative et sociale des résidents :
  • remplir le dossier d’inscription ;
  • remplir le dossier d’admission ;
  • établir et tenir à jour le dossier administratif des résidents ;
  • gérer la liste d’attente du Home Philippin et de la Résidence-services ;
  • encoder des données dans les différents programmes informatiques ;
  • communiquer clairement, précisément et en temps utile tout type d’informations aux différents services ;
  • établir les factures d’hébergement pour les résidents et les factures trimestrielles pour les mutuelles ;
  • Répondre aux demandes de renseignements pour le Home et la Résidence-Services ;
  • Répondre aux demandes des résidents en rapport avec les intervenants externes (administrateurs de bien, assistantes sociales des CPAS, les familles, les médecins, …) ;
  • Appliquer la législation.
  • Accueil
  • Assurer la permanence téléphonique ;
  • Accueillir, recevoir, renseigner et orienter toute personne qui se présente.
  • Tâches administratives élémentaires :
  • Classer les dossiers ;
  • Archiver les dossiers ;
  • Tenir à jour tous les listings et l’affichage de ces listings ;
  • Gérer le courrier (assurer la réception, le tri, la distribution et le classement) ;
  • Envoyer du courrier par pli postal ;
  • Effectuer des travaux dactylographiques (rédiger des documents dans Word, Excel, …) ;
  • Gérer les clés et badges du personnel ;
  • Appliquer les procédures mises en place et en assurer la mise à jour ;
  • Réaliser des recherches d’informations à la demande de la Direction ;
  • Appliquer la législation.

 

  1. Connaissances spécifiques :
  • Excellente connaissance en bureautique et informatique (Word, Excel, Power point, Publisher, courriel et recherche internet) ;
  • Excellente connaissance des normes orthographiques, rédactionnelles et de mise en page des courriers et courriels ;
  • Bonne maîtrise des normes de classement ;
  • Bonne connaissance de la recherche d’informations.

 

  1. Statut et échelle de recrutement :

Échelle de recrutement barémique D4.

Le candidat appelé à entrer en fonction sera recruté dans le cadre d’un contrat de travail (contractuel) à temps plein.

 

  1. Examen de recrutement :

L’examen sera constitué de deux épreuves écrites et une épreuve orale :

a) épreuve écrite :

Questionnaire relatif à des questions de culture générale, mathématique, français, courrier, informatique (Word, Excel et mise en page), l’institution des Arches et le secteur des maisons de repos (45 points).

b) épreuves orales :

Interview devant permettre d'évaluer la personnalité du candidat, de s’informer sur ses motivations, d'évaluer ses compétences (analyse de ses formations et/ou expériences) et d'évaluer ses aptitudes au poste à pourvoir.  Cette interview compte pour un total de 55 points répartis comme suit :

  1. Présentation et motivation du candidat (15 points)
  2. Mises en situation (40 points)

 

  1. Règles de réussite à l’examen :

Pour réussir, le candidat devra obtenir 60% à chacune des épreuves.

 

  1. Lieu, date et heure de l’examen de recrutement :

Le lieu, la date et l’heure des épreuves de recrutement seront communiqués aux candidats répondant aux conditions.

 

  1. Commission de sélection :

Le jury d’examen sera composé de la manière suivante :

  • Mme Séverine de Jaegher (Directrice des Arches) qui assumera également le secrétariat ;
  • Un(e) représentant(e) de l’administration de niveau supérieur à celui du travailleur recruté;
  • Mr Michel Godfroid (Président des Arches) ; en cas d’empêchement, ce dernier sera remplacé par Mme Marie-Anne Benne (Vice-Présidente des Arches) ;

En qualité d’observateur : Mme Benne (Vice-Présidente des Arches)

 

  1. Modalités de publication :

Il sera procédé à un appel public et la publicité sera assurée de la manière suivante : publication aux valves des Communes et CPAS de Hotton et d’Erezée.

 

  1. Composition des candidatures :

La candidature comportera une lettre de motivation, un curriculum vitae, un extrait d’acte de naissance, un extrait de casier judiciaire en ordre de validité datant de moins de 3 mois, une copie du/des diplôme(s) et une copie du permis de conduire.

Les dossiers incomplets ne seront pas acceptés.

Les candidatures sont à adresser à l’Association « les Arches », à l’attention de Monsieur Michel Godfroid, Président des Arches, rue du Home, 7 à 6997 EREZEE et doivent être communiquées soit par lettre recommandée, le cachet de la poste faisant foi, soit remises en mains propres contre accusé de réception à Madame Séverine de Jaegher, Directrice des Arches, ou à son préposé. La date limite des inscriptions est fixée au mardi 28 mai 2019 à 11h00.

 

  1. Conditions du recrutement et monographie de fonction :

Les conditions de recrutement ainsi que la monographie de fonction seront transmises aux membres du jury ainsi qu’aux candidat(e)s après réception de leur dossier complet de candidature.

  1. Réserve de recrutement :

Tous les candidats ayant obtenu 60% à l’examen seront versés dans une réserve de recrutement valable 2 ans.

  1. Organisations syndicales :

Les organisations syndicales représentatives seront invitées en tant qu’observateur à assister à l’épreuve de recrutement.